Política de Devoluciones y Reembolsos
Queremos que disfrutes de tu experiencia con ARVET. Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones clara y justa.
1. Garantía de 30 Días
Puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
2. Elegibilidad para Devoluciones
Para ser elegible:
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El artículo debe estar sin usar y en su estado original
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Debe incluirse el embalaje original
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Se requiere comprobante de compra
3. Artículos No Reembolsables
Por motivos de higiene y seguridad, ciertos artículos pueden no ser elegibles para devolución (si corresponde a tu inventario).
4. Cómo Solicitar una Devolución
Contáctanos en support@arvetco.com. con:
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Número de pedido
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Motivo de la devolución
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Fotos del producto (si corresponde)
Nuestro equipo te guiará a través del proceso.
5. Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos por correo electrónico.
Los reembolsos aprobados se procesan de vuelta a tu método de pago original.
6. Cambios
Si deseas cambiar un artículo por otra talla o producto, contáctanos en support@arvetco.com.
7. Costos de Envío
Los costos de envío de devolución pueden ser responsabilidad del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.