Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que disfrutes de tu experiencia con ARVET. Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones clara y justa.

1. Garantía de 30 Días

Puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

2. Elegibilidad para Devoluciones

Para ser elegible:

  • El artículo debe estar sin usar y en su estado original

  • Debe incluirse el embalaje original

  • Se requiere comprobante de compra

3. Artículos No Reembolsables

Por motivos de higiene y seguridad, ciertos artículos pueden no ser elegibles para devolución (si corresponde a tu inventario).

4. Cómo Solicitar una Devolución

Contáctanos en support@arvetco.com. con:

  • Número de pedido

  • Motivo de la devolución

  • Fotos del producto (si corresponde)

Nuestro equipo te guiará a través del proceso.

5. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos por correo electrónico.
Los reembolsos aprobados se procesan de vuelta a tu método de pago original.

6. Cambios

Si deseas cambiar un artículo por otra talla o producto, contáctanos en support@arvetco.com.

7. Costos de Envío

Los costos de envío de devolución pueden ser responsabilidad del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.